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Perfektes Praxismanagement als Wohlfühlfaktor für Ihr Team und Ihre Patienten

  • Jahr: 2017
  • Autor: Katrin Müseler

Eine Zahnarztpraxis zu führen ist nicht leicht, effizientes Praxismanagement hilft dabei. Jederzeit müssen zu allen Patienten die wichtigen Dokumente und Befunde vorliegen, der nächste Behandlungsschritt muss festgelegt und terminlich definiert sein und meist muss zudem es ein großes Team gemanagt werden. Erfolgreiches Praxismanagement zu betreiben ist eine Herausforderung, gerade deswegen aber auch einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg als Zahnarzt.


Wenn ein Patient Ihre Praxis betritt, gibt es für Ihr Team viel zu tun. Von all dem, was „hinter den Kulissen“ vor sich geht, bekommt der Patient im Optimalfall nichts mit. Damit das Praxismanagement funktioniert, bedarf es einiger wichtiger Voraussetzungen. Innerhalb des Teams müssen klare Organisationsstrukturen und eine effiziente Kommunikation vorliegen. Zudem müssen Systeme für die Planung, Koordination und Durchführung aller Prozesse und Behandlungen in der Praxis vorliegen, besonders wenn es sich um wiederkehrende Abläufe handelt.
charly XL ist ein solches System für das Praxismanagement für Zahnärzte und unterstützt Sie bei allen Prozessen zu Aufgaben wie beispielsweise:

  • Anamnese
  • Terminplanung
  • Qualitätssicherung
  • Materialmanagement
  • Abrechnung
  • Controlling
  • und vieles mehr

Sie sind Arzt, Ihre Software kümmert sich um das Praxismanagement

Je mehr Abläufe durch effizientes Praxismanagement automatisiert sind, desto mehr können Sie sich auf Ihre medizinische Kernkompetenz konzentrieren. Im Praxismanagement gilt: Je mehr Daten digital vorliegen, desto besser. Eingespeist in ein System zum Praxismanagement gehen sie nicht verloren, sind jederzeit verfügbar und können durch automatische Workflows ohne großen Personalaufwand in Sekundenschnelle weiterverarbeitet werden. Vom initialen Patientenkontakt, über die Dokumentation während der Behandlung, das Materialmanagement und die Qualitätssicherung bis hin zur Abrechnung – im Praxismanagement gibt es viele Prozesse zu managen und Informationen zu verwalten.
Schon bei der Anamnese sammeln Sie erste Daten, Informationen zum Patienten, dessen Kontaktdaten und natürlich die Befunde. All das sind Informationen, die man jederzeit brauchen könnte und die spätestens bei der nächsten Behandlung unerlässlich sind.  Eine gute Zahnarzt Software hat alle für eine Praxis notwendigen Befunde schon hinterlegt, lässt Sie natürlich aber auch eigene Befundbögen integrieren. So sparen Ihre Mitarbeiter Zeit im Praxismanagement und arbeiten möglichst effizient.
Wenn Sie nach der Befunderhebung mit dem Patienten im Behandlungszimmer den weiteren Verlauf der Behandlung planen, ermöglicht eine gute Praxis Software Ihnen Termine für Sie und alle behandelnden Ärzte, sowie involvierten Mitarbeiter zu vergeben. Wer an der Behandlung beteiligt ist, wird dank des effizienten Praxismanagements direkt informiert und kann sich so gut individuell auf den Termin vorbereiten. So werden Überschneidungen im Terminplan Ihrer Mitarbeiter vermieden und die Behandlung kann möglichst effizient durchgeführt werden.

Transparentes Praxismanagement und guter Service

Ist die Behandlung durchgeführt und ein potentieller nächster Termin geplant, steht als nächster Schritt im Praxismanagement die Abrechnung der erbrachten Leistungen an. Für den Patienten wird diese so deutlich transparenter, da die Gesamtkosten basierend auf dem jeweiligen Stundenhonorar automatisch berechnet werden. Was für Sie sehr praktisch ist, gibt dem Patienten ein gutes Gefühl, da ersichtlich wird, wie der Preis zustande kommt und für welche Dienstleistung welche Kosten anfallen. 

Eine weitere statistische Erhebung von accenture consulting zeigt, dass 61 Prozent der Befragten den Arzt wechseln würden, um schneller Termine zu bekommen und 47 Prozent, wenn die Preise transparenter wären. Eine Zahnarzt Software ermöglicht Ihnen in genau diesen Punkten eine effiziente Verbesserung für Ihr Praxismanagement. Dadurch, dass eine gute Zahnarzt Software alle medizinisch aber auch wirtschaftlich für die Praxis relevanten Zahlen eingespeist werden, stellt das System auch beim Controlling eine große Hilfe für das Praxismanagement dar. Alle wichtigen Kennzahlen sind jederzeit verfügbar und analysierbar. Zudem vermeiden Sie so das Risiko falsch berechneter Behandlungskosten. Neben Planung und Abrechnung profitieren im Praxismanagement vor allem die Behandlungsprozesse davon, wenn eine gute Zahnarzt Software verwendet wird:

  • jederzeit abrufbare Arbeitsplatzvorbereitung
  • integrierte Aufbereitung der medizinischen Produkte
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter
  • keine Gefahr gegen die RKI Richtlinien zu verstoßen

Alle Daten für jeden erreichbar

Zu guter Letzt trägt auch Materialmanagement zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit Ihres Praxismanagements bei. Für jeden Prozess müssen Sie nur einmalig festlegen, welche personellen oder materiellen Ressourcen dieser benötigt, Ihre Software erledigt dann den Rest. Ressourcenverbrauch lässt sich so genau kalkulieren, vorausschauend planen und besser analysieren. 
Zudem ist auch die Rückverfolgung bestimmter Materialien und deren Verbrauch durch eine Dokumentation kein Problem mehr. charly XL ist nicht nur aus finanzieller Sicht eine hochwertige Unterstützung für Ihr Praxismanagement, sondern erleichtert auch Ihrem Team die Arbeit in der Praxis. Automatisierungen für den Zahnarztpraxisalltag entlasten ihre Mitarbeiter. Viele aufwändige Praxismanagement-Prozesse erledigt das System für Sie komplett automatisiert und auch zeitintensive Dokumentationen sparen Sie sich ein.

Ihre Mitarbeiter können sich so wieder auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren: Ihre Patienten und deren Zufriedenheit.

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