14Jun

Vorsprung durch Spezialisierung und Ganzheitlichkeit

  • Jahr: 2013
  • Autor: Claudia Hytrek

Knapp 300 Spezialisten für Parodontologie gibt es deutschlandweit, sechs davon in Rheinland-Pfalz. Einer von ihnen ist Dr. Gregor Gutsche. Der Koblenzer Parodontologe hat sich die Bekämpfung der Volkskrankheit Parodontitis zum Ziel gesetzt – als Vorstand im Berufsverband der Fachzahnärzte und Spezialisten für Parodontologie (BFSP) e.V. und in seiner täglichen Praxisarbeit. Dabei setzt er auf konsequent gelebte Werte, einen systematischen Therapieansatz und eine effiziente, softwaregestützte Praxisorganisation.


Parodontologen haben Hochkonjunktur: Geschätzt 15 Millionen Deutsche sind bereits an Parodontitis erkrankt. Tendenz weiter steigend, denn vor dem Hintergrund der demographischen Entwicklung ist ein Ende trotz aller Prophylaxe- und Therapieerfolge erst einmal nicht in Sicht. „Schon jetzt kommt man kaum hinterher“, schildert Dr. Gregor Gutsche, dessen Koblenzer Praxis auf die Therapie parodontal erkrankter Menschen spezialisiert ist, die Lage.

Die steigenden Zahlen machen sich in der Ausrichtung der Zahnarztpraxis bemerkbar: Das Behandlungsspektrum hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 2005 zunehmend auf den Bereich der Parodontologie fokussiert. Allein innerhalb der letzten fünf Jahre ist der Anteil an parodontalen Behandlungen von 50 auf 80 Prozent gestiegen. Um dem Bedarf gerecht werden zu können, stellte Dr. Gutsche in den vergangenen Jahren weitere Mitarbeiter ein – mittlerweile umfasst sein Team zwei Verwaltungsangestellte in Vollzeit, eine zahnmedizinische Fachangestellte, eine zahnmedizinische Prophylaxeassistentin sowie zwei Auszubildende. Die Personalsuche für die Praxis in der Koblenzer Innenstadt ist noch nicht abgeschlossen: „Wir können aktuell Verstärkung gebrauchen“, sagt Dr. Gutsche, der noch eine angestellte Zahnärztin sowie ein bis zwei zahnmedizinische Prophylaxeassistenten sucht.

Ein freundliches und offenes Team sowie eine Praxis, in der Eigenverantwortung und stetiges Lernen, zum Beispiel im Rahmen von regelmäßigen Praxisfortbildungen, großgeschrieben werden, empfangen neue Mitarbeiter und Besucher der Praxis gleichermaßen. Dank einer herzlichen und hilfsbereiten Begrüßung fühlt sich der Patient in der Zahnarztpraxis von Beginn an willkommen. Ein speziell zusammengestellter iTunes®-Mix aus entspannender und pulssynchroner Lounge-Musik sorgt für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre. iMacs® in den Behandlungszimmern und an der Rezeption sind nicht nur aus optischer, sondern – ganz ohne Kabelgewirr und mit verglaster Front – auch aus hygienischer Sicht ein Gewinn für die Praxis. Darüberhinaus sind die Räumlichkeiten geschmackvoll, klassisch und zugleich modern eingerichtet – an eine sterile Zahnarztpraxis erinnert hier nichts.

Mit dem Ambiente sind auch die Werte eng verknüpft: „Wir stehen für fachliche Kompetenz, faire Information und präzise Diagnostik“, beschreibt Dr. Gutsche die Philosophie seiner Praxis. Diese Werte – konsequent und durchgängig gelebt – kombiniert mit einer systematischen Therapie, die sich gegen die Ursachen der Erkrankungen richtet, sind die Grundpfeiler seines Erfolgs. Gelebt werden die Werte auch und insbesondere von Jennifer Zöller. Die zahnmedizinische Prophylaxeassistentin vermittelt praxisnah die notwendigen Verhaltensänderungen hinsichtlich des Gesundheitsverhaltens und der Mundhygiene. „Alles in allem benötigt eine gute Therapie Zeit“, fasst Gregor Gutsche zusammen. Da Zeit schon alleine aus betriebswirtschaftlichen Gründen nicht uneingeschränkt zur Verfügung stehe, sei neben der systematischen Behandlungsstrategie auch ein gutes, strukturiertes Zeitmanagement von Nöten. Durchdachte Hilfsmittel, wie die eingesetzte Praxismanagement-Software charly (solutio GmbH), unterstützen dabei entscheidend.

Software charly als „Rückgrat der Praxis“

Neben einer fachlich hochwertigen Zahnmedizin ist für ein erfolgreiches Gesundheitsmanagement auch eine gut funktionierende Praxisorganisation notwendig. Nur, wenn auch hinter den Kulissen des Behandlungszimmers auf administrativer Seite strukturiert gearbeitet wird, kann die parodontale Therapie gelingen. Dr. Gregor Gutsche schätzt charly dabei als „Rückgrat der Praxis, das wie eine große Landkarte durch alle Prozesse leitet und den Überblick behält.“

Die Praxismanagement-Software unterstützt die Mitarbeiter sowohl während der Behandlung, als auch bei der organisatorischen Vor- und Nachbereitung. So ist charly bei der Vergabe anstehender Termine, der Erstellung verbindlicher Kostenvoranschläge und vor allem bei der Planung komplexer Behandlungen ein unverzichtbarer Helfer im Hintergrund. Als Behandler nutzt Dr. Gutsche die parodontale Risikoanalyse sowie die Verlaufsdarstellung der Parodontalstaten in charly intensiv.

„Grafiken beeindrucken die Patienten“, beschreibt der Zahnmediziner den Nutzen von charly in Hinblick auf die grafische Darstellung des Parodontalstatus. Sie vermitteln ein präzises, anschauliches Bild vom Gesamtzustand des Kauorgans und erleichtern auf diese Weise das Gespräch mit dem Patienten enorm. „Die Visualisierung von Abläufen ist für das Verstehen des zahnmedizinischen Wieso, Weshalb, Warum sehr hilfreich“, erläutert Dr. Gutsche, der seine Patienten umfassend informiert – vor, während und nach der Behandlung.

Zur besonders anschaulichen Patientenaufklärung greift die Koblenzer Praxis auf eine eigene Bilddatenbank und selbst erstellte Bildsequenzen zurück. Animationen amerikanischer Fachgesellschaften gehören ebenso zum digitalen Aufklärungsrepertoire wie Bildsequenzen aus der Behandlung selbst, die dem Patienten zum Abschluss präsentiert werden. Die faire, kompetente und anschauliche Beratung kommt an: Verständlich über die Erkrankungen, deren Ursachen und Wirkungen, mögliche Therapien und die Prognose informiert, verlassen die Patienten die Praxis nicht nur mit einem zahnmedizinisch guten Ergebnis, sondern auch mit der Gewissheit, als mündiger Patient behandelt worden zu sein.

Ganzheitlichkeit in jeder Hinsicht – medizinisch und prozessorientiert

Unabhängig davon, ob Patienten parodontologisch, konservierend, prothetisch oder implantatprothetisch versorgt werden, berücksichtigt Dr. Gregor Gutsche stets allgemeinmedizinische Zusammenhänge. Gerade die ganzheitlich zu betrachtenden parodontalen Erkrankungen erfordern auch Kooperationen mit anderen Praxen. Daher überweist der Zahnmediziner seine Patienten häufig konsiliarisch an Internisten, Diabetologen, Kardiologen, Dermatologen, Gynäkologen und Kieferorthopäden. Da bereits minimale diagnostizierte Veränderungen auf gesundheitliche Umschwünge hinweisen können, ist eine chronologische Dokumentation von Befunden und Behandlungen von größter Bedeutung. Auch hierbei ist auf die Praxismanagement-Software charly Verlass: Sämtliche Informationen entlang der gesamten Prozesskette, können lückenlos dokumentiert werden. Die Dokumentation der Sterilisationsprozesse und ein in die Software integriertes Materialmanagement erfolgt ebenfalls digital und ermöglicht so kontrollierte Hygienestandards – RKI- und MPG-konform. Außerdem setzt die Praxis auf ein ganzheitlich gelebtes Qualitätsmanagement, das bestehende Qualitätsstandards nicht nur sichert, sondern stetig ausbaut. Gut aufgestellt engagiert sich Dr. Gregor Gutsche für mehr Aufklärung zum Thema Parodontitis: So ist er seit einem halben Jahr jeden Mittwoch in einer Radio-Sendung mit Expertentipps zum Thema Mundgesundheit und -hygiene zu hören. Auch auf der Facebook-Seite der Praxis findet zahngesundheitliche Aufklärung statt: Neben Informationen zu Putztechniken und ganzheitlicher Prävention finden Patienten zudem aktuelle Erkenntnisse aus der Parodontitis-Forschung. Zusätzlich zur Tätigkeit in der eigenen Praxis, engagiert sich Dr. Gutsche auch im Vorstand des Berufsverbands der Fachzahnärzte und Spezialisten für Parodontologie (BFSP) e.V., publiziert in Fachmagazinen, besucht regelmäßig nationale und internationale Fortbildungen und tritt als Vortragender auf Konferenzen in Erscheinung. So bleibt der Praxisinhaber nicht nur fachlich am Puls der Zeit, sondern fördert auch das Qualifikationsniveau der Mitarbeiter – verbesserte Behandlungsergebnisse inklusive. Trotz viel Schreibtischarbeit und wenig freier Stunden ist Dr. Gutsche sehr glücklich über den abwechslungsreichen Tätigkeitsmix: „Auf diese Weise kann ich sowohl meinen Enthusiasmus für die Wissenschaft als auch die Arbeit mit den Patienten realisieren.“ Mit viel Fleiß, ehrenamtlichen Engagement und einer guten Portion Idealismus leistet Dr. Gutsche seinen ganz persönlichen Beitrag zum konsequenten Eindämmen der zerstörerischen parodontalen Erkrankungen.

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