solutio GmbH & Co. KG

charly Club – Datenschutz & Nutzungsbedingungen

1. Allgemeine Hinweise

Der charly Club ist die offizielle Community der solutio GmbH & Co. KG.

Hier können Praxispersonal und zahnmedizinische Fachkräfte Erfahrungen, Tipps und Ideen rund um den Praxisalltag sowie den Umgang mit charly austauschen. 

Wir legen Wert auf einen sicheren und angenehmen Austausch – dazu gehören Transparenz beim Umgang mit Daten und klare Regeln für respektvolle Kommunikation.

2.Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
solutio GmbH & Co. KG
Zahnärztliche Software und Praxismanagement
Max-Eyth-Straße 42
71088 Holzgerlingen
E-Mail: info@solutio.de 

Die Community wird über die Plattform GoHighLevel (GHL) betrieben.
GHL ist unser technischer Dienstleister für die Bereitstellung, Verwaltung und Kommunikation innerhalb der Plattform.
Die Daten werden ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeitet.
Die Serverstandorte können sich innerhalb und außerhalb der Europäischen Union befinden. 

3.Verarbeitete Daten 

Für die Nutzung des charly Clubs werden folgende Daten verarbeitet: 

  • Registrierungsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Benutzername) 
  • Profildaten (z. B. Profilbild, Beschreibung, freiwillige Angaben) 
  • Kommunikationsdaten (Beiträge, Kommentare, Likes, Nachrichten) 
  • Technische Daten (z. B. Logdaten, IP-Adresse, Zeitpunkt der Nutzung) 

Die Verarbeitung erfolgt, um den Zugang zur Community zu ermöglichen, den Austausch zu fördern und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten.

4.Rechtsgrundlage und Zweck

Die Verarbeitung der Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Nutzung der Plattform) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und positiven Community-Erfahrung). 

 

5.Rechte der Nutzer

Jeder Nutzer hat das Recht auf: 

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten 
  • Berichtigung unrichtiger Daten 
  • Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“) 
  • Einschränkung der Verarbeitung 
  • Datenübertragbarkeit 
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung 

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie unsere Plattform nutzen:
Plattform 

 6.Nutzungsbedingungen und Community-Regeln

Der charly Club ist ein Ort des Austauschs und der Zusammenarbeit.
Damit die Community für alle Mitglieder ein positiver Raum bleibt, gelten folgende Regeln: 

  • Beiträge sollen freundlich, respektvoll und sachlich formuliert sein. 
  • Werbung, Beleidigungen oder diskriminierende Inhalte sind nicht erlaubt. 
  • Es dürfen keine sensiblen Patientendaten oder vertraulichen Praxisinformationen veröffentlicht werden. 
  • solutio behält sich vor, Inhalte zu prüfen, zu entfernen oder zusammenzuführen, wenn sie gegen diese Regeln verstoßen oder doppelt eingereicht wurden.

 

7.Haftung und Inhalte

Für veröffentlichte Beiträge sind die jeweiligen Mitglieder selbst verantwortlich.
solutio übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Nutzerinhalte.
Bei wiederholten Verstößen gegen die Regeln kann solutio Beiträge löschen oder Nutzerkonten sperren. 

 8.Änderungen

solutio behält sich vor, diese Datenschutz- und Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen, z. B. bei rechtlichen oder technischen Änderungen.
Über wesentliche Änderungen werden die Mitglieder rechtzeitig innerhalb der Community informiert. 

Unsere Datenschutz & Nutzungsbedingungen, gültig ab dem 06.11.2025.