Selbsthilfe

Sie haben Fragen zur Anwendung von charly in Ihrem Praxisalltag? Zum Beispiel zur Quartalsabrechnung, zum Einlesen von Updates, der Patientenverwaltung oder zu Heil- und Kostenplänen? Im FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu sämtlichen Arbeitsabläufen in charly.

Zu den FAQs

Sie möchten neue Punktwerte, BEL oder Festzuschüsse-ZE importieren? Oder die neuesten Update-News lesen? Von Anleitungen über technische Produktinformationen bis hin zu Broschüren – In unserem Downloadbereich finden Sie alle wichtigen Dokumente zum Herunterladen für Mac und Windows.

Zu den Downloads

Sie benötigen Hilfe bei der Anwendung von charly? Mit unserem Kundenservice stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Dass wir uns einfach und sicher auf Ihren charly aufschalten können, gelingt mit einem Remote-Zugriff. Hier laden Sie sich die aktuelle Version der Fernwartungs-Software TeamViewer herunter.

Zur Fernwartung

Systemvoraussetzungen und Hardwarekompatibilität

Sie haben Fragen zu den Systemvoraussetzungen für charly oder möchten die Kompatibilität bestimmter Hardware ermitteln? Im diesem Informationsbereich können Sie diese für die Betriebssysteme Windows und Mac OS einsehen.

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Feedback

Wir freuen uns stets über Verbesserungsvorschläge rund um charly und zu unserem Serviceangebot. Viele der direkten Optimierungen in der Zahnarztsoftware charly lassen sich auf Ihr Kundenfeedback zurückführen. Helfen Sie uns dabei, charly zu verbessern und Ihnen damit mehr Freiraum im Praxisalltag zu bieten. Herzlichen Dank für Ihr Feedback!

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