Am 26. Februar 2026 war solutio zu Besuch beim Zahnmedizinischen Zentrum Berlin, kurz ZZB. Das Zentrum zählt zu den langjährigsten und zugleich größten charly-Anwendern. Seit dem 01.01.2002 vertraut das ZZB auf charly als zentrales Praxisverwaltungssystem.
Mehr als zwei Jahrzehnte Partnerschaft
Mehr als zwei Jahrzehnte Zusammenarbeit bedeuten gewachsene Prozesse, gemeinsame Entwicklungsschritte und ein tiefes Verständnis für die Anforderungen im Praxisalltag. In dieser Zeit hat sich nicht nur die Software kontinuierlich weiterentwickelt, sondern auch die Struktur des Zentrums. Aus einer leistungsstarken Praxis ist ein interdisziplinäres Versorgungszentrum entstanden, das in seiner Breite und Spezialisierung bemerkenswert ist.
Das ZZB vereint unter einem Dach nahezu das gesamte Spektrum moderner Zahnmedizin. Hochspezialisierte Bereiche wie Implantologie, MKG-Chirurgie und mikroskopische Endodontie stehen ebenso für den fachlichen Anspruch wie moderne 3D-Diagnostik, Prophylaxekonzepte und umfassende restaurative Versorgungen. Ergänzt wird dies durch ein eigenes Labor sowie zentral organisierte Verwaltungs- und IT-Strukturen. Diese organisatorische Tiefe und fachliche Vielfalt machen das Zentrum zu einer komplexen Einheit, in der medizinische Exzellenz und strukturierte Prozesse ineinandergreifen. charly ist in dieser Organisation fest verankert und bildet das digitale Fundament des täglichen Betriebs.
Skalierung unter realen Bedingungen
Eine Datenhistorie seit 2002, zehntausende Behandlungsfälle und eine hohe Anzahl gleichzeitig arbeitender Anwender stellen besondere Anforderungen an Performance und Stabilität. In einer Einrichtung dieser Größenordnung und fachlichen Bandbreite ist Praxissoftware keine unterstützende Komponente, sondern geschäftskritische Infrastruktur. Unterschiedliche Fachdisziplinen, komplexe Behandlungsverläufe und interdisziplinäre Abstimmungen erfordern ein System, das zuverlässig funktioniert und Abläufe strukturiert abbildet.
Dabei steht im ZZB stets der Mensch im Mittelpunkt.
„Das Wohlbefinden unserer Patienten steht immer an erster Stelle“, betont Dr. Frank-D. Groenke, Zahnarzt und Geschäftsführer des ZZB.
Dieser Anspruch prägt nicht nur die medizinische Arbeit, sondern auch die organisatorischen Prozesse im Hintergrund. Eine leistungsfähige und stabile Systemumgebung ist damit kein Selbstzweck, sondern Voraussetzung dafür, dass sich das Team auf die Versorgung konzentrieren kann.
Mehr als 70 Arbeitsplätze arbeiten im ZZB täglich parallel mit charly. In Kombination mit einem Patientenstamm von über 80.000 Menschen entsteht so eine Systemrealität, in der Stabilität, Performance und Skalierbarkeit nicht optional sind, sondern Grundvoraussetzung.
Maßstab für die Zukunft großer Strukturen
Großpraxen und MVZ-Strukturen gewinnen weiter an Bedeutung. Sie verlangen Systeme, die nicht nur funktional sind, sondern skalieren, mitwachsen und auch unter anspruchsvollen Bedingungen dauerhaft stabil bleiben. Unser Anspruch ist es, charly genau dafür konsequent weiterzuentwickeln.
Denn zukunftsfähige Praxissoftware misst sich nicht allein an Funktionen oder Versionsständen. Sie zeigt sich dort, wo komplexe Organisationen Tag für Tag reibungslos arbeiten können. Dort, wo Teams effizient agieren, Entscheidungen sicher getroffen werden und Patienten eine strukturierte, verlässliche Versorgung erleben. Genau dieses Verständnis prägt unsere Weiterentwicklung von charly und definiert unseren Maßstab für die kommenden Jahre.
